1,Social이란?

전문직(장학사) 논술  유니텔연수원 1577-0152         www.teacher.co.kr 이웅 교수

①소셜은 큰 의미로 사회 라는 의미를 담고 있는 영어단어에서 나온 신종어

②구체적으로는 트위터, 블로그, SNS(Social Network Service), 유투브등

③동영상이나 사진 등을 공유할 수 있도록 해주는 인테넷상의 서비스

2,Social Network란?

넷상에서 사람들 사이에 사회적인 의사소통의 역활 관계를 형성하는것을 의미

3,Social Commerce 란?

①마케팅쪽에서 시행되고 있는게 소셜커머스

②소셜 쇼핑(social shopping)은 특정 제품이나 서비스에 일정 참가자 이상이 구매 신청을 하면 가격을 할인해주는 비지니스 모델로, 2008년 10월 미국 시카고에 설립된 온라인 할인 쿠폰 업체 그루폰(Groupon) '단체 쿠폰'이라는 뜻을 갖는다.

③상품의 할인 폭이 50% 이상 되고 수수료까지 지불해야 하기 때문에 쿠폰 판매 자체는 소매업체에 크게 이익이 되지 않는다. ④그럼에도 불구하고 소셜 커머스 방식으로 상품 판매를 하는 이유는 광고 효과 때문이다. ⑤마땅한 광고수단이 없는 소규모 소매업체들은 쿠폰을 판매함으로써 일정 기간 엄청난 주목을 받을 수 있다. ⑥또한 쿠폰을 구매한 소비자들은 쿠폰을 소진하기 위해 매장을 방문해 제품 및 서비스를 경험하게 된다. ⑦이후 소비자가 자신의 소셜 네트워크에 구매후기를 남김으로써 상당 기간 광고 효과를 지속할 수 있다.

교육정책1,:"이웃사촌 소셜 퍼포먼스 프로그램..이웃사촌 소셜 퍼포먼스란, ①지역 주민들을 대상으로 사회인 서포터즈 공연 예술단을 만들어 공연을 올리고, ②참가비와 공연 후원금을 조성하여,③ 개발도상국의 한 지역을 선정하고, ④지속적으로 지원 할 수 있는 프로그램

교육정책2:사랑해요 도서관, 곁에 있어 행복합니다.'라는 주제하에[▲작가와의 만남, ▲명사 특강, ▲독서 이벤트와 체험활동, ▲간행물 배부, ▲모범 이용자 표창, ▲인형극 공연 등이 다양하게 진행

교육정책3:SNS(Social Network Service)의 이해와 활용'이라는 주제로 직장교육을 실시①변화에 적극적으로 대처하고 ②교육가족과 소통하며, 함께 나아가기 위한 초석마련을 위해 ③ SNS 직장교육스마트폰의 급속한 확산으로 소셜네트워크의 사용자가 지속적으로 증가하고 있으며, ④교육정책의 소통이 무엇보다도 강조되어지는 시점에서 소셜네트워크에 대한 마인드를 함양하고,⑤ 페이스북 사용을 독려하여 소통과 홍보에 대한 직·간접적 확산을 주도하게 될것임 ⑥안정적 정착과 활성화를 위해 순차적으로 SNS 실무지원단 협의회와 ⑦SNS  T/F팀의 워크숍을 실시해 SNS의 발전방향을 모색

교육정책4:행정안전부 중앙공무원교육원은 소셜미디어를 통한 정부정책 홍보과정을 개설. 첨단 정보통신과 멀티미디어 기술의 발전 및 융합으로 온라인 시대에 맞는 다양한 소통채널을 통한 정책홍보 교육과정 개설

□ 공직자들에게는 소셜 미디어를 활용한 정책홍보는 이제 시작 단계로서, 이 분야에 대한 교육의 필요성이 증대되고 있는 시점에서 마련된 “소셜미디어 정책홍보” 교육과정은

① TV, 신문, 라디오 등의 매스미디어(Mass Media)를 통한 일방적인 정책홍보 방식을 뛰어 넘어, 온라인상에서 소셜 네트워크(Social Network)를 형성하고 있는 소셜미디어(Social Media) 분야를 중점적으로 공무원 교육을 실시

②공직자들이 정부의 국정철학과 국정운영 방향을 이해하고, 양방향 소통의 정책홍보를 통하여 정부정책을 성공적으로 추진할 수 있도록 뒷받침함으로써 궁극적으로는 대국민 서비스 향상

□ “정책홍보” 교육프로그램은 소셜미디어를 중심으로 교육생들이 교육내용에 최대한 흥미를 갖고, 의욕적으로 교육에 임할 수 있도록 다양한 내용으로 구성

①국정과제와 이를 효과적으로 추진할 수 있는 정책홍보방향

②소셜미디어에 전문지식을 학습

③소셜미디어의 특성과 활용방안을 분석하고 정책홍보강화방안을 도출하는 등의 교육효과를 통하여 공무원들의 양방향 소통의 정책홍보능력을 강화

□  “정부정책은 국민과의 소통과 신뢰를  바탕으로 추진되어야만 성공적으로 추진됨

□□□소셜미디어를 통한 정부정책

□ 추진배경

○ 지식정보․국제화시대 복잡한 행정수요의 충족을 위해서는 정부정책 홍보행정은 필수적인 행정기술로 요구

○ 정확한 정부정책의 이해와 함께 언론을 적절히 활용할 수 있는 「정책홍보과정」교육을 개설․운염함으로써

- 공무원들의 홍보역량 강화로 정부정책의 성공적 추진 뒷받침 필요

□ 추진방향

○ 공직자들이 흥미와 의욕을 갖고 스스로 홍보역량을 강화할 수 있도록 프로그램을 구성․운영

○ 웹 2.0시대의 새로운 미디어 환경변화에 대응할 수 있는 양방향소통의 정책홍보 역량을강화

[*웹 2.0시대란?사용자가 주체가 되는 새로운 인터넷 환경을 일컫는 말이다는 교육방향으로 교과목 구성]

□ 추진방법

○ 교육프로그램을 국정철학, 정책홍보의 방향, 웹 2.0시대의 정책홍보환경 변화 등 새로운 미디어의 양방향 소통정책홍보에 대한 전문지식 함양

○ 분임토론을 통하여 교육생이 직접 정책홍보 강화방안을 도출하도록 함으로써 웹2.0시대의 정책홍보환경 변화에 대처할 수 있는 정책홍보역량 강화로 교육효과 제고