워드프로세서 요점 정리

워드프로세서 필기 요점 정리!

워드프로세서 필기 요점 정리!

◎워드프로세서★

·문서의 작성, 편집, 인쇄 등의 처리기능을 갖추고 있는 기기나 프로그램을 총칭한다.

·오늘날의 워드프로세서는 컴퓨터 중심의 워드프로세서 형태를 갖추게 되었다.

·통신기능을 갖춘 워드프로세서에 의해 문서의 전송(공유)이 가능하다.

·워드프로세서의 발전은 사무자동화의 중추적인 역할을 담당한다.·

◎워드프로세서의 이점★★

·문서 작성시 시간과 노력을 절감할 수 있다.

·문서의 수정 및 재편집이 용이하다.

·다른 응용 프로그램간의 호환이 가능하다.

·다양한 문서형태로 사용자의 욕구를 충족시킬 수 있다.

·작성된 문서의 보전 및 검생이 유리하다.

·작성된 문서의 송/수신이 가능하다.

◎워드프로세서의 작업형태★★

·클로즈(Close): 문서를 작성하는 전담자를 두어 필요한 문서를 작성하는 형태로 생산성이 가장 높다.

·오픈(Open): 문서를 작성하는 전담자를 두지 않고 아무나 워드프로세서를 사용하는 형태.

·세미클로즈(Semi-Close): 문서를 작성하는 전담자는 두지 않지만 몇몇 특정인만이 워드프로세서를 사용할 수 있는 형태.

·세미오픈(Semi-Open): 문서를 작성하는 전담자는 두지 않지만 주로 조작하는 사람을 한 명 배정하여 워드프로세서를 사용하는 형태.

◎입력 장치★★

구분	2벌식 (KSC-5715)	3벌식 (IBM3-90)
닿소리(자음)	19개 (쌍자음 5개 포함)	14개 (쌍자음 연타처리)
홀소리(모음)	14개	17개 (□와 받침에 붙는 □,□ 추가)
받침	없음	21자
총 글자수	33개	52개
특징	글쇠가 적어 외우기는 쉬우나 입력속도가 느리다.	글쇠가 많아 외우기는 더디나 입력속도가 빠르다.

□한글2벌식과 3벌식 자판의 비교

·한글 및 영문의 표준자판: 한글2벌식 자판, 영문 QWERTY자판

·마우스: 작동방식에 따라(기계식, 광학식, 광기계식), 버튼 수에 따라(2버튼, 3버튼), 접속 방식에 따라 (시리얼, PS/2)

·스캐너: 이미지 리더로 문자뿐만 아니라 그림, 사진, 지도와 같은 영상자료의 입력이 가능한 장치이다.

·빛을 이용한 입력 장치: 광학식 마우스, 스캐너(Scanner), 라이트 펜(Light Pen), 광학 마크 판독기(OMR), 광학문자 판독기(OCR)

·자성을 이용한 입력 장치: 자기 잉크 문자 판독기 (MICR)

·POS 시스템의 입력 장치: 바코드 판독기

특징 종류	CRT	LCD	PDP	FED
부피 및 증량	크고 무겁다	작고 가볍다	얇고 가볍다	얇고 가볍다
전력소비량	크다	작다	크다	작다
표시속도	빠르다	느리다	빠르다	빠르다
선명도	우수	양호	매우 우수	우수
가격	저가	고가	매우 고가	매우 고가

◎표시 장치★★★

주기억장치	ROM(Read Only Memory)	·읽기 전용 장치, 비휘발성 메모리 ·워드프로세서 전용기 프로그램, 기본적인 입출력 프로그램 (BIOS), 자기 진단 프로그램 (POST), 한글, 한자 코드 수록 등에 사용된다. ·ROM의 내용 삭제 여부에 따라 MASK ROM, PROM, EPROM, EEPROM등으로 나뉜다.
	RAM(Random Access Memory)	·PC의 □메모리□ 부분으로 임시 기억장소, 휘발성 메모리 ·RAM의 충전 또는 설계 방식에 따라 DRAM(동적 램), SRAM(정적 램)으로 나눈다.
보조 기억 장치	플로피 디스크	·데이터를 트랙과 섹터 단위로 기록한다. ·크기에 따라 8인치, 3.5인치 등이 있으며 최근에는 3.5인치 디스크가 주류를 이룬다.
	하드 디스크	·플로피 디스크보다 회전속도가 빠르고 기억용량이 커 대량의 데이터나 파일을 저장하는 보조 기억 장치로 사용된다. ·본체 내부에 고정시켜 놓고 사용하는 고정식이며 충격에 약하다는 결점이 있다.
	광 디스크★★	·레이저 빔을 이용하여 정보를 읽어내는 방식의 대용량 멀티미디어 기억장치이다. ·디지털 기록 방식으로 화상이나 음성을 고품질로 기록할 수 있다. ·자료를 안정적으로 보관하고 영구히 보존하려는 기록매체로 사용된다. ·CD-ROM, LD, WORM, 삭제 가능한 광 디스크 등이 있다.
기억장치 속도★		레지스터> 캐시 메모리> 주기억 장치> 보조기억 장치
보조 기억 장치 속도★		자기드럼> 하드 디스크> 광 디스크> 플로피 디스크> 자기 테이프

◎기억 장치★★★

◎인쇄 장치★★★

구분	프린터		단위	장점	단점
충격식	도트 매트릭스		CPS	유지비가 저렴하며, 낱장/연속용 지 사용이 가능하다.	소음이 크다.
	활자	시리얼	CPS	인자 품질이 좋다.	활자에 없는 문자 인쇄 불가능.
		라인	LPM
비충격식	잉크제트		CPS	컬러 인쇄가 가능하다.	노즐이 막히거나 잉크가 번질 수 있다.
	열전사		CPS	소형이고, 가격이 저렴하다.	리본 수명이 짧으며, 속도가 느 리다.
	감열		CPS	리본이 필요없다.	용지 유지비가 많이 들며 쉽게 변색될 수가 있다.
	레이저		PPM	인자 품질이 우수하며, 인쇄속 도가 빠르다.	비교적 고가이다.

◎워드프로세서의 주요 기능

입력기능, 표시기능, 편집기능, 기억기능, 인쇄기능, 문서공유기능.

◎입력 기능★

키보드의 기능	조합키	다른키와 조합하여 특수한 기능을 수행하는 키로 □, □, □
	토글키	하나의 키로 두가지 기능을 수행하는 키를 말하 며 □, □, □, □,
한글코드	KSC-5601, 1987 완성형 코드	·완성된 글자마다 코드값을 부여한 것으로 코드에 없는 문자 표현 불가능 ·영문, 숫자1바이트, 한글/한자 2바이트 표현
	KSC-5601, 1992 조합형 코드	한글의 추성, 중성, 종성의 코드값을 조합하여 문 자를 표현한 것으로 현대 한글(11, 172자)을 모 두 표현
	KSC-5700, 1995 유니코드	조합형(한글자모 240자), 완성형(현대한글 11, 172자)을 동시에 수용한 코드로 한글을 가나다순으로 정렬

◎저장 기능

작업 중이거나 작업을 마친 문서를 보조기억 장치를 통해 보관하는 기능

◎표시 기능

커서이동	□, □, □, □, □, □, □, □, □, □
화면이동	□, □, □, □
화면표시 방식	텍스트 방식	·점(Dot)을 기본 단위로 문자 표현 ·작성된 문서를 인쇄하기 전에 인쇄결과를 예측하기 힘 듦
	그래픽 방식	·픽셀(화소) 단위로 문자 표현 ·위지윅 방식으로 문서 작업 편리

◎편집 기능★

삽입/수정/삭제	문서의 특정 위치에 공백, 문자, 줄, 페이지 등을 삽입
	문서의 잘못 입력된 내용을 수정
	문서의 내용 중 필요 없는 부분을 특정키, 단축키를 이용하여 지우는 것
영역 기정	문서 작업 중 특정 부분을 편집하기 위해 범위 지정 (줄 단위, 사각형 단위)
검색/치환	문서 내의 특정 문자열을 찾아주고 다른 문자열로 바꾸는 기능
문장 정렬	문서의 일부분 또는 전체 기준을 잡아 정렬하는 기능 (왼쪽, 오른쪽, 가운데 양쪽 정렬)
조판 기능	본문의 내용과 상관없이 문서의 상단이나 하단에 따로 설정한 구역 (머리말, 꼬리말, 각주, 미주 등)

◎인쇄 기능★★

문자 크기	문자의 크기는 전각 문자를 기준으로 축소문자(반각, 첨자문자), 확대문자 (종배, 횡배, 양배문자)
낱장 용지 크기	····B3>A3>B4>A4>B5>A5>B6>A6··· ·공문서 표준용지(A4) 가로 210□세로 297□ ·8절 용지(B4) 가로 257□세로 364□ ·16절 용지(B5) 가로 182□세로 257□
금칙 문자★★	·행두금칙- , . ? ! ; : 」 』 ) 】 〕 》〉□ □ □ □ ·행말금칙- 「 『 ( 【 《 〈 〔 ☜ # $ ™

◎ 교정부호의 사용법★★★★★

교정부호	기능	교정 전	교정 후
	사이 띄우기	역사적사명을 띠고	역사적 사명을 띠고
	붙이기	조 상의 빛난 얼 을	조상의 빛난 얼을
	삭제하기	이 하늘과 땅에 태어났다.	이 땅에 태어났다.
	줄 바꾸기	다시 편집한다.그리고	다시 편집한다. 그리고
	줄 잇기	태어났다. 조상의 빛난	태어났다. 조상의 빛난
	삽입	문서를 작성한 검토하여	작성한 문서를 검토하여
	수정	를 교정부호을 나타낸다.	교정부호를 나타낸다.
	자리 바꾸기	별빛을 바라본다	바라본다 별빛을
	들여쓰기	하늘이 무너져도 솟아날 구멍이 있다.	하늘이 무너져도 솟아날 구멍이 있다.
	내어쓰기	큰 방죽도 개미 구멍 으로 무너진다.	큰 방죽도 개미 구멍으로 무 너진다
	끌어 내리기	특별 워드프로세서 대비	워드프로세서 특별대비
	끌어 올리기	칼로 베기 물	칼로 물 베기
	줄 삽입	콩 심은데 콩나고 판 심은 데 팥 난다.	콩 심은데 콩 나고 팥 심은데 팥 난다.
生	원래대로 두기	찬물도 위 아래가 있다.	찬물도 위 아래가 있다.
	글자 바로하기	□MERICA	AMARICA

·정해진 부호를 사용한다.

·의미가 명확히 전달되도록 깨끗이 정서하여 가지런히 표기한다.

·표기하는 색깔은 원고의 색과 다르고 눈에 잘 띄는 색으로 한다.

·교정 부호나 글자는 명확하고, 간략하게 표기한다.

·수정하려는 글자를 정확하게 지적하여야 한다.

·교정될 부호가 서로 겹치지 않도록 주의하며, 부득이 서로 겹칠 경우에는 겹치는 각도를 크게 하여 교정 내용을 알아볼 수 있도록 한다.

◎용어 정리★★★★★

·EDI(Electronic Data Interchange): 네트워크를 통한 업무의 교환 시스템으로 문서의 표준화를 전제로 운영

·MIPS(Million instruction Per Second): 컴퓨터가 1초 동안에 100만 개의 명령어를 처리 할 수 있는 단위로 컴퓨터의 성능을 알 수 있게 하는 기준

·각주(Footnote): 문서의 내용을 설명하거나 원문의 제목을 알려주는 보충구절로 본문의 하단에 표기하는 기능

·겹쳐쓰기(Overwrite): 입력모드 수정 상태에서 이전의 글자 위에 새로운 글자를 입력하면 새로운 글씨가 입력된다.

·개체 삽입(OLE): 서로 다른 응용 프로그램간의 자료교환에 사용되는 용어로 그림, 표 등을 특정문서로 삽입하는 기능

·개행: 줄 바꿈, □를 눌러 강제로 문단을 나누는 강제 개행(Hardware Retrurn)과 문서의 내용이 한 행에 꽉 차서 자동으로 다음 줄로 이동하는 자동 개행(Software Return)

·눈금자(Ruler): 문단의 왼쪽/오른쪽 여백, 탭의 위치, 들여쓰기, 내어쓰기 위치 등을 표시

·낱장 공급 장치: 프린터에서 인쇄할 종이를 낱장을 공급할 수 있도록 사용할 수 있는 보조 장치

·내어쓰기(Outdent): 문단 시작시 몇 자 밖으로 내어서 입력하는 기능

·다단 편집(다단 나누기): 신문이나 잡지에서처럼 한 지면에 몇 개의 단을 나누는 기능

·들여쓰기(Indent): 문단 시작시 몇 자 밖으로 내어서 입력하는 기능

·디폴트(Default): 전반적인 규정이나 서식 설정, 메뉴 등의 이미 갖고 있는 값(기본값, 표준값)

·단축키: 시각적으로 준비된 메뉴에 따르지 않고 키보드의 조합으로 메뉴의 기능을 대신해주는 키

·데시멀 탭(Decimal Tab): 소수점 정렬 기능, 소수점을 기준으로 소수부문과 정수부문으로 정렬하는 기능

·디렉토리(Directory): 문서관리의 효율성을 높이기 위해 사용되는 것으로 관련된 파일들의 집합장소, Windows 95의 폴더

·라인 에디터(Line Editor): 커서가 위치한 줄에서만 편집이 가능한 편집기

·라인 피드(Line Feed): 프린터 용지를 줄 단위로 한 줄씩 밀어 올리는 기능

·래그드(Ragged): 문서의 한쪽 끝이 정렬이 안 된 상태

·레이아웃(Layout): 문서 작성에서 본문의 표제, 그림, 표 등을 페이지의 적당한 위치에 균형있게 해치하는 것, 워드프로세서에서 미리보기(Preview)를 의미

·로그-인(Logged-in): 현재 사용 중인 디스크 드라이브를 말하며, 커런트 드라이브 (Current Drive)라 한다.

·로드(Load): 보조 기억 장치에 저장된 데이터를 주 기억 장치로 불러들이는 기능

·마진(Margin): 문서의 균형을 위해 페이지의 상, 하, 좌, 우에 공백을 두는 것

·맞춤법 검사(Spelling Check): 작성된 문서와 워드프로세서에 내장된 사전을 서로 비교하여 틀린 단어를 찾아주는 기능

·문단 조합(Paragraph Assembly): 각각의 독립된 문단을 조합하여 새로운 문단을 만드는 것

·문자 피치(Character Pitch): 인쇄시 문자와 문자 사이의 간격 표현 단위로 1인치에 인쇄되는 문자수를 나타내며 피치가 클수록 간격이 좁아짐

·매크로(Macro): 반복적인 작업을 간단히 매크로 실행키에 기억시켜 두고 필요시 실행키를 눌러 쉽고, 빠르게 작업할 수 있는 기능

·미리보기(Preview): 워드프로세서에서 작성된 문서를 프린터로 인쇄하기 전에 페이지 전체의 레이아웃을 화면을 통해 확인해 보는 기능

·미주(Endnote): 문서에 나오는 문구에 대한 보충 설명들을 본문과 상관없이 문서의 맨 마지막에 모아서 표기하는 기능

·버퍼(Buffer): 문서 편집 중 특정값이나 문자를 일시적으로 보관하는 기억장소

·보일러 플레이트(Boiler Plate): 문서 내 머리말, 꼬리말, 주석 등을 표시하기 위하여 따로 설정한 구역

·블록 계산: 간단한 합계나 평균을 블록 지정하여 자동으로 계산하는 기능

·백업(Backup): 작성된 문서의 파손이나 분실에 대비해 따로 보관해 두는 것

·상용구(Glossary): 자주 사용되는 어휘, 도형 등을 미리 약어로 등록시켜 두고 필요시 불러다 입력하는 기능(정형구(Lexicon), 약어 등록)

·소트(Sort): 문서 중 일부분을 가나다 순서 또는 그 역순으로 재배열하고 싶을 때 사용하는 기능

·수식 편집기: 복잡한 함수식이나 화학식과 같은 것을 표현하기 위한 것으로 마우스나 키보드의 간단한 조작으로 복잡한 구조의 수식 입력

·색인(Index) 작성: 문서의 낱말들을 빠르게 찾기 위해 낱말들을 색인 표시한 후 페이지 번호와 함께 자동으로 추출하여 색인 목록을 만들어 주는 기능

·스크린 에디터(Screen Editor): 화면의 어느 위치에서든지 편집이 가능한 편집기

·스풀(Spool) 인쇄: CPU와 입출력 장치가 독립적으로 동작할 수 있다는 개념으로 동시에 다른 작업이 가능하다는 이점이 있지만 컴퓨터의 처리속도 및 인쇄속도가 저하될 수 있음

·세이브(Save): 주기억 장치의 내용을 보조 기억 장치에 저장하는 기능

·아스키(ASCII) 코드: □American Standard Code for Information Interchange'의 약자로 7비트 표준 코드이며 개인용 컴퓨터의 데이터 표현 및 통신상의 정보 교환에 사용되는 문자 코드

·아이콘(Icon): 그래픽 사용자 인터페이스를 제공하는 컴퓨터에서 각종 명령이나 기능, 프로그램 등을 선택하기 위해 화면에 표시되는 작은 그림

·암호(Password) 지정: 문서 파일 저장시 암호를 지정하여 문서의 보안 유지

·영문 균등(Justification): 워드랩 등으로 생긴 공백을 처리하기 위하여 단어와 단어 사이의 간격을 균등 배분함으로써 전체 길이를 맞추고 균형을 유지하기 위한 기능

·옵션(Option): 명령이나 기능을 수행하는데 있어 추가적인 요소나 선택 항목

·워드랩(Word Wrap): 줄의 끝에 있는 영어 단어가 다음 줄까지 이어질 때 단어를 자르지 않고 다음 줄로 넘겨 단어 파악을 쉽게 할 수 있는 기능

·위지윅(WYSIWYG): What You See Is What You Ger의 약자로 화면에 표현된 그대로 출력 결과를 얻을 수 있다는 것을 의미

·자동 반복(Auto Repeating): 같은 문자를 반복해서 입력하는 기능으로 해당 문자를 누르고 있으면 문자가 계속 입력된다.

·전자우편(E-Mail): 네트워크를 이용해 메시지의 송수신이 가능한 시스템으로 문서의 송수신에 있어서 경제적임

·줄 높이(Live Height): 1인치당 인쇄되는 줄의 수로 보통 6LPI(Line Per Inch)이며, 이 수치가 커질수록 간격을 좁아짐

·창(Window): 하나의 화면을 나누어, 두 개 이상의 파일을 동시에 참조할 수 있는 기능으로 화면 분할(Screen Split)이라 함

·커서(Cursor): 화면상의 작업위치를 알려주는 표시로 밑줄(_), 사각형(·), 세로직선(|) 등

·캡션(Caption): 문서에 포함된 표 또는 그림의 제목이나 설명을 붙이는 기능

·클립보드(Clipboard): Windows에서 문자뿐만 아니라 소리, 그림과 같은 영상자료를 일시적으로 보관하는 기억장소

·포매터(Formatter): 워드프로세서에서 기존의 문서가 요구하는 특정 모양으로 화면에 나타나게 하거나 프린터에 출력시키기 위하여 화면 제어 문자 및 공백을 첨가하여 문서를 재편집하는 프로그램

·포맷(Format): 문서의 여백, 페이지 길이, 탭의 위치 등을 미리 설정해 놓은 양식

·포인트(Point): 인쇄에서 활자의 크기를 나타내는 단위로 소수 표현이 가능하며, 1포인트는 1/72인치(1포인트=약 0.351mm)

·폼 피드(Form Feed): 프린터 용지를 한 페이지 밀어올리고 다음 페이지 처음에 위치

·프롬프트(Prompt): 컴퓨터에서 사용자에게 키보드 입력을 받아들일 준비가 되었다는 것을 알리기 위해 화면에 나타내는 기호나 문자(도스의 표준 프롬프트 C:＼로 표시)

·프린터 드라이버(Printer Driver): 워드포로세서에서 산출된 출력값을 특정 프린터 모델이 요구하는 형태로 번역해 주는 소프트웨어

·하드 카피(Hard Copy): 화면에 보이는 내용을 그대로 프린터에 인쇄하는 것

·하이픈(Hyphen): 단어가 행의 마지막에서 끊어져 다음 행으로 연결된 때 문자가 연결된다는 의미로 단어가 끊긴 부분에 붙이는 이음선(-)

·하이퍼미디어(HyperMedia): 문자 및 그림, 음성, 비디오 등의 여러 개의 미디어를 서로 유기적으로 결합시켜 다룰 수 있는 것

·화면 캡처(Screen Capture), 갈무리: 화면에 표시된 문자나 도형의 정보를 하나의 파일에 저장하는 것

·화소(Pixel): 화면에 표시되는 화상의 최소 구성 단위인 광점(도트)으로 도트의 수가 많을수록 해상도가 높다.

·확장자(Extention): 파일의 특정 의미를 아려주기 위해 사용되는 이름

공문서 정의	행정기관 내부 또는 상호 간이나 대외적으로 공무상 작성 또는 시행되는 문서
공문서 종류	법규문서	헌법, 법률 대통령령, 총리령, 부령, 조례 및 규칙
	지시문서	훈령, 지시, 예규, 일일명령
	공고문서	고시, 공고
	비치문서	비치카드, 대장류
	민원문서	허가, 인가, 기타처분 등 특정한 행위를 요구하는 문서
	일반문서	보고서, 회보
공문서 성립	당해 문서에 대한 결재(전자이미지 서명에 의한 결재 포함)가 있으므로 성립
공문서 효력발생	일반문서 : 수신자에게 도달시 공고문서 : 공포 후 5일 경과 수신자의 전자문서 : 수신자의 컴퓨터 파일로 등록된 때
공문서 구성	두문	발신기관명 우편번호, 주소, 전화번호, 처리과, 관련자 등 문서번호, 시행일자, 보존기간, 공개여부 수신란
	본문	제목, 내용, 첨부
	결문	발신명의, 수신처
공문서 작성방법	정확성, 신속성, 용이성, 경제성
공문서 용지규정★	크기 : 가로 210mm □ 세로 297mm(A4) 색깔 : 흰색 여백 : 위쪽(3cm), 왼쪽(2cm), 아래쪽·오른쪽(1.5cm)
공문서 표기방법	용어 : 표준말 가로쓰기 숫자 : 아라비아 숫자 사용 날짜 : 연, 월, 일 대신 온점(.) 사용 시각 : 시, 분 대신 콜론(:) 사용 금액 : 아라비아 숫자와 괄호 안에 한글 표기
	첫째항목 - 1.2.3. ...			다섯째항목 - 1)2)3)...
	둘째항목 - 가.나.다...			여섯째항목 - 가)나)다)...
	셋째항목 - (1) (2) (3)...			일곱째항목 - ①②③...
	넷째항목 - (가) (나) (다)...			여덟째항목 - □□□...
□끝□ 표시	본문이 끝났을 때-한 자(2타) 띄우고 □끝□ 첨부물이 있을 떄-첨부의 내용 끝지점에서 한 자(2타) 띄우고 □끝□ 우측 한계선에서 끝났을 때-왼쪽 기본선에서 한 자(2타) 띄우고 □끝□ 표의 내용이 꽉 차서 끝났을 때-표 바깥줄 왼쪽 기본선에서 한 자(2타) 띄우고 □끝□ 표의 내용이 중간에서 끝났을 때-다음 칸에 □이하빈칸□
문서처리의 일반원칙	즉시(일) 처리, 법령 적합 처리, 책임 처리
문서의 기안	일반기안, 일괄기안, 공동기안, 수정기안, 서식에 의한 기안
결제의 종류★★	선람		기관의 의사를 결정할 권한이 있는 자가 직접 그 의사를 결정
	전결		결재권자로부터 사전에 위임받은 자가 행하는 결재
	대결		결재권자가 휴가, 출장 등 기타의 사유로 상당 기간 부재 중이거나 긴급한 문서의 경우 그 직무를 대신하는 자가 행하는 결재
	사후보고		대결한 문서 중에서 내용이 중요한 문서에 대해 결재권자에게 사후에 행하는 보고

문서의 심사 내용	· 결재권자의 결재 여부 · 다른 문서와의 내용상 중복 여부 · 기안문과 시행문의 일치여부 · 정형화된 기재사항의 정확 및 누락 여부 · 전결, 대결, 구분의 표시 및 착오 여부 · 첨부물의 첨부 여부 · 발신방법의 지정 여부
문서의 등록	문서에 대한 결재가 끝난 즉시 결재 일자순에 따라 문서번호를 부여하고 처리과별로 문서등록장에 등록
보고의 독촉	1차 독촉장	보고기일 5일 경과 후 보고가 도달되지 아니할 때 발부
	2차 독촉장	1차 독촉장 보고기일 5일 경과 후 보고가 도달되지 아니할 떄 발부
	3차 독촉장	2차 독촉장 보고기일 5일 경과 후 보고가 도달되지 아니할 때 발부

문서처리 환경★★	온도, 습도, 불쾌지수	온도(20□∼25), 습도(50%∼70%), 불쾌지수(70%이하)
	채광 및 조명	· 사무환경에 있어서 가장 효율적인 조명 방법은 반간접 조명 · 실내의 조도(300∼600Lux), 표시 화면의 밝기(500Lux 이하)
	색 채	· 사무실 벽 아랫부분(명도가 낮은 색), 윗부분(명도가 높은 색) · 좁은 실내를 넑게 보이기 위해 밝고 차가운 색 사용
	소 음	· 소음 발생 원인이 되는 기계, 장비 등은 별도의 방에 배치 · 각종 진동음, 마찰력 최소화 · 천장, 벽 등에는 흡음재, 방음재 사용 · 바닥은 탄력성 있는 재료 사용, 이중유리 시설 · 불필요한 보행을 줄임 · 일반 사무실(50∼55dB), 컴퓨터실(75dB이하)
올바른 작업자세★★		· 화면의 높이 : 눈높이보다 약10∼20□아래(모니터를 내려다 보는 자세) · 눈과 화면과의 거리 : 40∼50cm · 의자의 높이 : 팔꿈치와 키보드의 높이를 같게 함 · 팔꿈치 : 팔꿈치는 90□유지 · 손등 : 팔과 수평 유지 · 무릎의 각도 : 90□유지 · 원고대 : 모니터의 오른쪽에 50cm이상 떼어 놓음

문서관리의 기본요건	정확성, 신속성, 융통성, 용이성, 경제성
문서관리의 표준화	· 양식의 표준화 · 문서 처리의 표준화 · 문서 취급의 표준화 · 문서 보존 및 관리의 표준화
문서의 편철	문서를 기능과 보존기간에 따라 분류하여 200매 기준으로 문서철에 묶는것
문서의 정리	매년 2월부터 3월 사이 10일 이상의 기간을 정하여 실시
문서의 보관방법	집중식, 분산식, 절충식
문서 관리의 기본절차	구분 □ 분류 □ 편철 □ 보관 □ 이관 □ 보존 □ 폐기
문서의 보존기간	1년, 3년, 5년, 10년, 20년, 30년, 영구
문서의 폐기	보존기간이 20년 이상인 전자문서는 보존기간 중 폐기할 수 없음
폐기 방법	소각, 절단, 천공, 재활용

전자출판	출판을 목적으로 컴퓨터 및 인쇄품질이 높은 프린터의 등의 장비를 이용하여 도서의 편집, 처리, 가공, 기록 등 출판 계획에서부터 도서제작에 이르는 모든 과정을 말한다.
전자출판의 특징	· 출판과정의 개인화 · 위지윅 구현 · 다양한 글꼴과 편집 기능 · 레이아웃 지원 · 복합적인 표현 가능
글꼴구현방식 ★★	비트맵	글자를 점의 집합으로 표현한 방식으로 확대시 글자가 울퉁불퉁한 계단형으로 표시
	포스트 스크립트	글자의 외곽선 정보를 각종 그래픽 소프트웨어에 제공하며 위지윅 지원
	트루타입	포스트스크립트의 단점을 보완한 글꼴로 위지윅 지원 및 각종 그래픽 프로그램의 문자에 다양한 효과를 줌
	오픈타입	외곽선 글꼴 형태로 고도의 압축을 통해 용량을 줄여 통신을 통한 폰트의 전송을 간편하게 할 수 있음
	벡터	글자의 점의 모임이 아닌 곡선이나 선분의 모임으로 그린 글꼴 형태
전자출판의 기능	파일 편집 기능, 수식, 표편집기능, 그리기 기능, OLE기능
OLE	윈도우 응용 프로그램 간의 자료 교환 방식에 사용되는 용어로 데이터와 그것을 작성한 응용프로그램을 밀접하게 결부시키는것

□ 한글 Windows의 기본요소★★

한글 Windowsds의 특징	간편한 사용자 인터페이스(GUI 방식을 채택)
	32비트 운영체제
	PnP(Plug and Play) 기능
	선점형 멀티태스킹(Multi Tasking)도입
	네트워크 기능 향상
	휴지통 기능
	도움말 마법사 기능
	자체 내의 DOS 지원

setup옵션	/im 메모리 검사를 생략
	/id 디스크 공간 검사를 생략
	/is 시스템 일반 검사를 생략
	/iq 교차 연결된 파일의 검사를 생략
	/in 응급 시동 디스크 작성을 생략

□ 한글 Windows 부팅★★★

	Normal	Window가 정상적으로 부팅되는 일반적인 방식이다.
	Logged(＼BOOTLOG.TXT)	기동 과정을 최상위 디렉토리에 BOOTLOG.TXT 파일로 만들어 저장하며 정상적으로 부팅한다)
□	Safe mode	Window가 비정상적으로 작동될 EO 기본적인 제어기만 실행되는 안전모드 상태로 기동하여 시스템에 생긴 문지를 해결하도록 한다.
□	Safe mode with network support	네트워크 기능을 지원하는 안전 모드로 실행된다.
□+□	Step-by-step confimation	Config.sys.와 Autoexec.bat파일에 있는 명령어의 실행 유무를 일일이 확인하며 실행한다.
□+□	Command prompt only	도스 프롬프트 상태로 기동된다. 다시 □win"을 입력하면 Window를 사용할 수 있다.
□+□	Safe mode command prompt only	Config.sys와 Autoexec.bat를 실행하지 않은 도스 프롬프트 방식의 안전 모드로 부팅한다.
□	Previous version of MS-DOS	Windows 설치 이전에 사용하던 도스 버전으로 부팅한다.

□ 한글 Windows단축키★★★

□+□	현재 열려 있는 프로그램들의 작업을 전환할 수 있도록 중앙에 목록을 불러내서 보여주고 □을 누를 때마다 전환되게 한다.
□+□	제목 표시줄 왼쪽의 아이콘을 누른 것과 같이 현재 창의 시스템 메뉴(조절메류)를 불러낸다.
□+□	누를 때마다 열려 있는 창들이 순서대로 전환한다.
□+□	현재 열려 있는 프로그램을 종료한다.
□	전체화면을 클립보드로 복사한다.
□+□	폴더나 파일을 모두 선택한다.
□+□	실행을 취소한다.
□+□	키보드로 시작 메뉴를 불러온다.
□	도움말
□	파일이나 폴더, 단축 아이콘의 이름을 변경한다.
□	파일이나 폴더를 찾아준다.
□	창의 내용을 새로운 정보로 고쳐 표시한다.

□ 단축 아이콘(Shortcut)★★

바로가기 (단축아이콘)	원본 프로그램의 이름과 위치를 상징적인 그림으로 표시한 것이다.
	단축 아이콘을 삭제해도 원본 프로그램에는 아무런 영향을 미치지 않는다.
	단축 아이콘을 생성이 자유로워 바탕화면뿐 아니라 폴더에도 만들 수 있다.
	폴더, 디스크 드라이브, 프로그램, 프린터 등 모든 개체를 단축 아이콘으로 만들 수 있다.
	하나의 파일이며, 확장자는 LNK로 지정된다.
	단축 아이콘에는 왼쪽 아래 부분에 꺾어진 화살표 표시가 불게 된다.
단축 아이콘 만들기	바로 가기 메뉴를 이용	바탕화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭[등록]-[단축아이콘]을 선택한다.
	마우스 왼쪽 버튼을 이용	실행 파일을 마우스 왼쪽 버튼으로 새로운 폴더나 바탕화면에 끌어다 놓는다.
	마우스 오른쪽 버튼을 이용	원하는 프로그램을 선택한 후 마우스 오른쪽 버튼을 누른 상태에서 끌어다 놓는다.
	작업 표시줄을 이용	[작업표시줄 등록정보]에서 [시작메뉴프로그램] 탭 - [추가...]를 선택한다.

□ 아이콘 정렬★

이름순	아이콘을 이름 순서대로 정렬한다.
종류별	아이콘을 파일의 종류별, 즉 확장자로 구분하여 정렬한다.
크기순	아이콘이 표시하는 개체의 크기 순서대로 정렬한다.
날짜순	아이콘이 만들어진 날짜 순서대로 정렬한다.
자동정렬	아이콘의 위치가 화면의 크기에 따라서 자동으로 정렬된다.

□ 메뉴 사용법

· □ : 여러 개를 동시에 선택할 수 있고 선택을 안 할 수도 있다.

· □ : 여러 개 중에서 한가지는 꼭 선택을 해야 하고 동시에 여러 개를 선택할 수 없다.

· □ : 하위의 박스 메뉴가 있음을 나타낸다.

· … : 대화상자가 나타난다.

□ 작업 표시줄에서의 배열 방식

· 계단식 배열 : 열린 창들이 여러 개일 경우 모두 같은 크기의 계단식으로 배열된다.

· 수평/수직바둑판식 배열 : 열린 창의 크기가 수평, 수직으로 배열된다.

· 모든 창을 아이콘표시 : 열린 창들을 모두 작업 표시줄로 아이콘화 시킨다.

□휴지통★★★

· 복원

- 파일이 하나도 없는 폴더를 삭제하면 그 폴더는 복원할 수 없다.

- 휴지통 속에 보관도니 파일을 원래의 자리로 되돌릴 때 사용하는 것으로 파일이 선택되었을 때만       복원메뉴가 나타난다.

· 즉시 삭제하는 방법

- □를 누른 채 드래그하여 휴지통에 넣는다

- □를 누른 채 □를 누른다.

- 휴지통에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 [휴지통 등록정보]에서 [파일을 휴지통에 버리지 않고       삭제할 때 즉시 제거]를 선택한 후 [확인]을 누른다.

· 휴지통의 크기 조정

- 휴지통의 크기는 기본적으로 하드 디스크의 10%이다.

- 휴지통의 용량을 줄여 하드 디스크의 여유 공간을 확보 할 수 있다.

- 휴지통의 크기는 드라이브마다 따로 설정할 수도 있다.

□ 파일과 폴더의 관리★★★

파일 및 폴더의 복사		파일 및 폴더의 이동
메뉴 표시줄 이용	·[편집]메뉴에서 [복사]를 클릭한다 ·복사를 원하는 폴더를 열고[편집]메뉴에서 [붙여넣기]를 클릭한다	메뉴 표시줄 이용	·[편집]메뉴에서 [잘라내기]를 클릭한다 ·이동을 원하는 폴더를 열고[편집]메뉴에서[붙여넣기]를 클릭한다
바로가기 메뉴이용	·마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 바로가기 메뉴를 부른다. ·바로가기 메뉴에서 [복사]를 선택한다. ·복사를 원하는 폴더에서 바로가기 메뉴를 호출하여[붙여넣기]한다.	바로가기 메뉴이용	·마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 바로가기 메뉴를 부른다. ·바로가기 메뉴에서[잘라내기]를 선택한다. ·원하는 장소에서 바로가기 메뉴를 호출하여[붙여넣기]한다.
조합키 이용	·□을 누른 상태에서 원하는 위치로 끌어다 놓는다.	조합키 이용	·□를 누른 상태에서 원하는 장소로 끌어다 놓는다.
마우스 이용	·마우스 오른쪽 버튼으로 복사시키고자 하는 곳으로 드래그 앤 드롭한다. ·바로 가기 메뉴가 나오면[여기에 복사]를 선택한다.	마우스 이용	·마우스 오른쪽 버튼으로 이동시키고자 하는 곳으로 드래그 앤 드롭한다. ·바로 가기 메뉴가 나오면[여기로이동]을 선택한다.

□ 포맷 완료 후 디스크 정보★★

· 디스크 정보

- 전체 디스크 공간     - 시스템 파일에서 사용중인 공간     - 불량 섹터

- 사용할 수 있는 공간     - 각 할당 단위     - 전체 할당 단위 수     - 일련 번호

□ 디스플레이 등록 정보★★

· 배경화면 : 바탕화면을 사용자가 원하는 대로 지정하여 준다.

· 화면 보호기 : 컴퓨터를 켜 놓은 채 지정한 시간 동안 사용하지 않을 때 화면의 정보를 숨길 수 있도록 작동되는 화면 보호 프로그램을 지정한다.

· 화면 배색 : 화면 배경의 색, 아이콘 크기를 변경, 바탕화면에 있는 아이콘들의 수직 간격과 수평간격을 조절할 수 있다.

· 설정 : 어댑터와 모니터의 종류, 해상도, 글꼴, 글자의 크기 등을 지정한다.

□ 스풀설정 ★

· 마지막 쪽까지 스풀한 후 인쇄 : 문서 전체를 한꺼번에 스풀한 후 프린터로 전송하므로 다른 작업을 빨리 수행할 수 있지만 전체 인쇄 작업을 저장해야 하므로 하드 디스크 공간을 가장 많이 차지한다.

· 첫 쪽이 스풀되면 바로 인쇄 : 인쇄 정보를 한쪽 받은 다음 바로 인쇄를 하기 시작하므로 하드 디스크 공간을 적게 사용하지만 인쇄는 오래 걸린다.

· 스풀 기능을 사용하지 않고 인쇄 : 작업 내용을 임시 파일없이 직접 보내는 것으로 프린터가 준비될 때까지 기다리므로 시간이 길어질 수 있지만 인쇄 자체에 걸리는 시간이 짧다.

□ 메모장★★

· 페이지 설정

- [파일]-[페이지설정]을 클릭한다

- 용지의 크기와 여백, 머리글, 바닥글을 설정한다.

· 시간/날짜

- [편집]-[시간/날짜]를 클릭한다.

- 화면상에 현재 날짜와 시간을 적어준다.

- 단축키는 □이다.

· 자동 줄 바꿈

- [편집]-[자동줄바꿈]을 클릭한다

- 문서의 내용이 창의 오른쪽 끝에 닿았을 때 창의 크기에 맞추어 자동으로 다음 줄로 넘어간다.

· 찾기

- [찾기]-[찾기]를 클릭한다

- 특정문자열을 위, 아래로 쉽게 찾을 수 있다.

□ 워드패드★★

· 새파일

- [파일]- [새파일]을 클릭한다

- 새로운 문서를 시작할 때 문서의 종류를 선택할 수 있다.

- MS-워드문서, 서식있는 문자열(RTF)문서, 텍스트 문서, Unicode텍스트 문서 중에서 원하는

형식을 선택한다.

- 단축키는 □+□이다.

· 저장

- [파일]-[저장]을 클릭한다.

- 입력한 asn서를 디스크에 저장하는 기능이다.

- 워드패드에서 저장을 하면 새로운 문서를 시작할 때 문서의 종류에 다라 확장자가 DOC, RTF,         TXT로 만들어 진다.

- 단축키는 □+□이다.

□ 멀티미디어★★

· 매체 재생기

- 매체 재생기를 사용하여 오디오, 비디오 파일을 재생하고 멀티미디어 하드웨어 장치의 설정을          제어할 수 있다.

- 매체 재생기는 AVI 비디오 동영상 파일, MPEG 동영상 파일, MIDI사운드 파일(MID,RMI),             WAV사운드 파일, CD오디오 파일 등을 재생할 수 있다.

· CD 재생기

- CD-ROM에 오디오 CD를 넣으면 음악을 들을 수 있게 한다.

· 녹음기

- 소리를 녹음하여 소리 파일로 저장하고, 저장된 파일을 불러와 듣고 재편집할 수 있다.

- 새로운 파일을 삽입하거나 병합할 수 있고 반대방향으로 재생할 수도 있다.

- 녹음한 것을 저장하며 확장자가 WAV인 파일이 만들어진다.

□ 그림판★★

· 미리보기

- [파일]-[미리보기]를 클릭한다.

- 인쇄될 모양을 확대하거나 축소해서 미리볼 수 있고 곧바로 인쇄도 할 수 있다.

· 보내기

- [파일]-[보내기]를 클릭한다.

- 그린그림을 전자우편으로 다른곳에 보낸다.

· 배경무늬로 설정

- [파일]-[배경무늬로설정]를 클릭한다.

- 작업한 파일을 바탕화면의 배경 무늬로 사용한다.

- 배경 무늬로 사용할 그림은 미리 저장해야 한다.

· 선택영역저장

- [파일]-[선택영역저장]를 클릭한다.

- 선택한 부분을 파일로 저장할 수 있다.

· 파일로부터 붙여넣기

- [파일]-[파일로부터 붙여넣기]를 클릭한다.

- 다른파일을 원하는 부분에 삽입할 수 있다.

· 텍스트 도구 모음

- [파일]-[텍스트 도구 모음]을 클릭한다.

- 도구상자에서 텍스트를 선택하고 범위를 설정한다.

- 다양한 글꼴과 세로 쓰기를 지원하는 [텍스트 도구 모음]을 사용하여 문자를 입력한다.

□ 그림판 도구상자★

· 자유형 선택 : 범위를 자유형으로 선택한다.

· 선택 : 범위를 사각형으로 선택한다.

· 지우개/색지우개 : 그림을 부분적으로 지운다.

· 색 칠하기 : 색을 칠한다.

· 색 골라내기 : 스포이드로 원하는 색을 골라낸다.

· 돋보기 : 그림을 부분적으로 확대한다.

· 연필 : 마우스의 진행에 따라 선을 그린다.

· 붓 : 마우스의 진행에 따라 브러시로 선을 그린다.

· 에어브러시 : 스프레이 효과를 내어 색을 흩뿌린다.

· 텍스트 : 그림에 글자를 추가하여 쓴다.

· 선 : 직선 및 사선을 그린다.  □를 누르면 45□각도로 선을 그린다.

· 곡선 : 곡선을 그린다.

· 직사각형 : 직사각형을 그린다. □를 누르면 정사각형을 그릴 수 있다.

· 다각형 : 다각형을 그린다.

· 타원 : 타원을 그린다. □를 누르면 동그란 원을 그릴 수 있다.

· 둥근 직사각형 : 모서리가 둥근 직사각형을 그린다.  □를 누르면 둥근 정사각형을 그릴 수 있다.

□ 시동 디스크 작성★★

· 시동 디스크 작성

- 용량이 1.2MB이상 되는 플로피 디스크가 있어야 된다.

- 시동이 디스크를 사용하여 부팅하면 네트워크 기능을 사용할 수 없다.

- 디스크 포맷으로 만든 시스템 디스크는 부팅은 가능하지만 문제 해결은 할 수 없다.

- 시동 디스크를 만들려면 Windows 원본 프로그램이 필요하다.

□ 디스크 검사★★

· 검사유형

- 표준 : 표면 검사없이 파일과 폴더의 구조에 대한 오류를 검사한다.

- 정밀 : 파일과 폴더의 오류를 검사하고 표면 검사를 한다.

- 오류 자동수정 : 디스크를 검사할 때 오류가 발생하면 자동으로 수정하고 넘어간다.

· 정밀검사옵션

- 시스템 및 데이터 영역 : 시스템과 파일이 있는 영역의 물리적 손상을 검사한다.

- 시스템 영역만 : 시스템 파일이 들어 있는 영역만 검사한다.

- 데이터 영역만 : 데이터 파일이 들어있는 영역만 검사한다.

- 쓰기 테스트 안 함 : 디스크가 입력할 수 dLT는 상태인지를 확인하기 위하여 디스크의 내용을         읽고 다시 기록하는 것을 선택하는 옵션이다.

- 숨겨진 파일과 시스템 파일의 불량 섹터를 수정하지 않음 :

숨겨진 파일과 시스템 파일의 오류가 있는 부분을 수정하지 않고 넘어 갈 수 있다.

□ 디스크 검사 결과★★

· 디스크 검사 결과의 내용

- 총 디스크 용량    - 불량 섹터 용량    - 폴더의 용량과 수    - 숨겨진 파일의 용량과 수

- 사용자 파일의 용량과 수    - 사용할 수 있는 용량  - 할당 단위 및 수

- 사용 가능한 할당 단위 수

□ 디스크 정리★★

· 디스크 정리

- [디스크정리]를 실행하여 하드 디스크의 공간을 확보할 수 있다.

- Windows에서 더 이상 사용되지 않는 임시 파일이나 휴지통에 있는 파일을 삭제하여 디스크공간을      늘려준다.

- 드라이브를 검색한 다음 안전하게 삭제할 수 있는 임시파일, 인터넷 캐시파일, 불필요한 프로그램       파일의 목록을 표시한다.

- 드라이브의 여유 공간이 부족할 경우 자동으로 [디스크 정리]가 시작되게 할 수 있다.

□ 디스크 공간을 확보★★

· 디스크 공간의 확보 방법

- 디스크 정리를 사용하여 필요없는 파일을 제거한다.

- 디스크 검사를 사용하여 디스크 공간에 오류가 있는지 검사한다.

- 디스크 공간 늘림 3의 디스크 압축을 사용하여 디스크 공간을 추가로 확보한다.

- 사용하지 않는 Windows구성 요소를 제거한다.

- 더 이상 사용하지 않는 프로그램을 제거한다.

- 휴지통에 들어있는 내용들을 삭제한다.

· 내 서류가방

- 컴퓨터에서 작업 중인 파일의 정보를 추적하여 최신의 파일로 변경해 준다.

- 작업한 파일을 랩톱 컴퓨터의 [서류가방]에 복사하고 랩톱 컴퓨터나 보조 컴퓨터의 파일에서           작업한 다음 기본 컴퓨터에 다시 연결하여 [모두 새로 고침]을 누르면 원본도 새로 고쳐진다.

- 서류 가방은 파일의 날짜와 시간에 따라 최신 버전을 판단하기 때문에 두 컴퓨터의 날짜와 시간이      일치해야 한다.

□ 네트워크 설치★★

· 네트워크 구성★

- 클라이언트 : 공유된 폴더나 프린터 등의 자원을 사용할 수 있다.

- 어댑터 : 컴퓨터를 네트워크에 연결하는 하드웨어 장치이다.

- 프로토콜 : 네트워크상에서 통신할 때 사용하는 언어규약이다.

- 서비스 : 파일과 프린터 공유, 자동 시스템 백업, 원격 레지스트리, 네트워크 모니터 에이전트 등의     공유 서비스가 있다.

· 컴퓨터 확인

- 컴퓨터 이름 : 같은 그룹에서 다른 컴퓨터 이름과 중복되어서는 안 되고 특수문자를 포함하여          공백없이 15자까지 사용할 수 있다.

- 작업 그룹 : 여러 대의 컴퓨터가 공동으로 사용하는 이름으로 작업 그룹은 하나의 공동체를            규정하는 이름이다.

- 컴퓨터 설명 : 다른 사용자가 네트워크에서 컴퓨터를 쉽게 확인할 수 있도록 설명을 입력한다.

· 액세스 제어

- 공유 액세스 : 각 공유 자원에 액세스 암호를 지정하여 공유 자원을 사용하려면 지정된 암호를         알아야 한다.

- 사용자 액세스 : 특정 자원에 대해 액세스할 수 있는 사용자와 그룹을 지정한다.

□ 인터넷 연결 설정★★

· 인터넷 연결

- 설정할 때 마다 연결 아이콘이 전화 접속 네트워킹 폴더에 만들어진다.

- 전자우편, 뉴스그룹, 디렉토리 서비스를 설정할 수 있다.

- 인터넷 연결 마법사를 사용하여 인터넷 서비스를 신청할 수 있으며 인터넷에 액세스하는데 필요한      소프트웨어를 자동으로 구성할 수 있다.

· 인터넷 연결 마법사

- 새 인터넷 계정을 구성하고 등록 : ISP를 설정하면 마법사는 ISP목록을 보여주고 이 목록에서          ISP이름을 클릭하면 ISP에 대한 정보가 표시된다.

- 전화선 또는 LAN을 통해 사용하고 있는 계정을 구성 : ISP에 계정을 설정했지만 연결한 적이          없거나 LAN을 사용하는 경우에 선택한다.

- 마법사를 사용하지 않고 현재 인터넷 설정을 사용 : 이미 시스템에 설정된 전화 접속 연결을 통해      인터넷 연결을 사용할 수 있다.

· TCP/IP 설치

- [제어판]-[네트워크]를 더블클릭하여 연다.

- TCP/IP □ 전화접속 어댑터가 목록에 없으면 추가 단추를 누른다.

- [네트워크 구성 요소 종류 선택]대화상자에서 프로토콜을 선택하고 [추가]단추를 누른다.

- 제조업체에서 Microsoft를 선택하고 네트워크 프로토콜에서 TCP/IP를 선택한 후 확인을 누른다.

□ 시스템 자원 연결★★

· 전화 접속 네트워킹(DUN:Dial-Up Networking)

- 모뎀이 있으면 전화를 걸어 다른 컴퓨터나 네트워크에 연결할 수 있도록 해준다.

- 컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있지 않아도 전화 접속 네트워킹으로 다른 컴퓨터의 정보에             액세스할 수 있다.

· 케이블 직접 연결(DCC:Direct Cable Connection)

- [케이블 직접 연결]은 모뎀이나 네트워크 어댑터가 없어도 가능하고 [전화 접속 네트워킹]도            자동으로 설치된다.

- 케이블을 통해 게스트(Guest)컴퓨터와 호스트(Host)컴퓨터를 설정해서 연결하며 휴대용 컴퓨터와      데스크톱 컴퓨터를 연결할 수 있다.

· 하이퍼터미널(Hyper Terminal)

- Windows에서 기본적으로 제공되는 통신용 에뮬레이터로 상용 서비스 공급업체나 전자 게시판에       연결할 때 사용하는 프로그램이다.

- 하이퍼터미널을 사용하면 직렬 또는 병렬 포트를 통해 컴퓨터끼리 케이블로 연결하여 파일을 보낼      수 있다.

□ 컴퓨터의 정의와 특징★

· 컴퓨터의 정의 : 자료를 입력하고 명령을 내리면 자동으로 처리한 다음 결과를 출력하는 장치

· 컴퓨터의 특징 : 고속성, 정확성, 대용량성, 범용성, 호환성

□ 컴퓨터의 발전★★★

· 파스칼의 계산기 : 최초의 기계식 계산기로 덧셈, 뺄셈이 가능

· 라이프니츠의 계산기 : 사칙연산(덧셈, 뺄셈, 곱셈, 나눗셈)이 가능

· 배비지의 차분기관 : 함수를 사용하여 삼각함수를 계산

· 배비지의 해석기관 : 연산, 제어, 기억, 입력, 출력을 자동으로 할 수 있는 계산기를 고안

· 홀러리스의 천공카드 시스템(PCS) : 인구조사 업무나 국세조사에 사용

· MARK-1 : 최초의 전기기계식 계산기

· ENIAC : 진공관을 사용한 세계 최초의 전자식 계산기, 외부 프로그램 방식을 이용

· EDSAC : 세계 최초의 프로그램 내장방식 계산기

· EDVAC : 폰 노이만의 프로그램 내장방식과 2진 표현을 채택

· UNIVAC-I : 세계 최초의 상업용 전자계산기

□ 컴퓨터의 특성★★★

	주요소자	주기억장치	특 징
1세대	진공관	자기드럼	신뢰성이 떨어지고 부피가 큼 하드웨어 개발에 중점
2세대	트랜지스터(TR)	자기코어	운영체제(OS)개발, 온라인 실시간 처리 시스템 멀티프로그래밍
3세대	집적회로(IC)	집적회로(IC)	시분할 처리 시스템(TSS), 다중처리 시스템 MIS(경영정보시스템)의 도입
4세대	고밀도 집적회로(LSI)	고밀도 집적회로(LSI)	가상기억장치, 개인용컴퓨터 개발(Altair), 슈퍼컴퓨터개발(CRAY-1), 네트워크 발달
5세대	초고밀도 집적회로(VLSI)	초고밀도 집적회로(VLSI)	인공지능(AI), 전문가 시스템(Expert System) 퍼지이론(Fuzzy Theory)

□ 처리속도의 단위★★★

구분	의미	속도
ms(milli second)	10-3	느림
us(micro second)	10-6
ns(nano second)	10-9
ps(pico second)	10-12
fs(femto second)	10-15
as(atto second)	10-18	빠름

□ 용량의 단위★★★

구분	의미
KB(Kilo Byte)	2[eqn: `^{ 10 }](1024Byte)
MB(Mega Byte)	2[eqn: `^{ 20 }](1024KB)
GB(Giga Byte)	2[eqn: `^{ 30 }](1024MB)
TB(Tera Byte)	2[eqn: `^{ 40 }](1024GB)

□ 컴퓨터의 분류★★

사용목적에 의한 분류	전용 컴퓨터	특정한 분야에 사용되기 위해 제작된 컴퓨터
	범용 컴퓨터	여러분야에서 광범위하게 사용할 수 있도록 제작된 컴퓨터
취급 자료에 의한 분류	디지털 컴퓨터	자료를 사칙연산이나 논리연산을 하여 이산적인 자료의 형태로 결과를 얻는 컴퓨터
	아날로그 컴퓨터	연속적인 물리량을 입력하고 결과를 곡선, 그래프 등으로 나타내어 출력하는 컴퓨터
	하이브리드 컴퓨터	디지털과 아날로그의 장점만을 혼합한 컴퓨터
처리능력에 의한 분류	개인용 컴퓨터	데스크톱, 랩톱, 노트북, 팜톱
	워크스테이션	RISC 프로세서 사용
	미니 컴퓨터	중형컴퓨터
	메인프레임 컴퓨터	대형컴퓨터
	슈퍼 컴퓨터	우주 및 항공, 기상예보 등에서 사용

□ 자료의 단위★★★

비트(Bit)	2진수인 0이나 1을 표시하는 정보의 최소단위
바이트(Byte)	8개의 Bit를 의미, 주소 표현의 최소 단위
워드(Word)	정보의 저장 단위
필드(Field)	자료 구성의 기본 단위
레코드(Record)	관련있는 필드의 집합
파일(File)	관련있는 레코드의 집합
데이터베이스(Database)	관련있는 파일의 집합

□ 컴퓨터의 구성★

컴퓨터	하드웨어와 소프트 웨어로 구성된다.
컴퓨터 5대 장치★	연산장치, 제어장치, 기억장치, 입력장치, 출력장치

□ 주기억장치★★★

ROM	전원의 공급이 중단되어도 지워지지 않는 비휘발성 메모리
	마스크 롬	내용을 고칠 수 없다.
	PROM	사용자가 한 번만 기록할 수 있다.
	EPROM	자외선을 이용하여 변경 가능
	EEPROM	전기적인 방법을 이용하여 변경 가능
RAM	전원의 공급이 중단되면 내용이 지워지는 휘발성 메모리
	SRAM	리프레시 필요 없음, 캐시 메모리에 이용
	DRAM	리프레시 필요, PC의 주기억 장치에 이용
캐시 메모리	고속의 중앙처리장치와 저속의 주기억 장치 사이에서 속도 차이를 극복하기 위한 고속 버퍼 메모리
가상 메모리	보조기억장치의 일부를 주기억 장치처럼 사용하여 주기억 장치의 용량을 확대

□ 보조기억장치★★

플로피 디스크	휴대가 간편하고 가격이 저렴
하드 디스크	본체에 장착되어 있는 대용량 기억장치
자기 디스크	순차처리와 직접처리가 모두 가능
자기 테이프	순차처리만이 가능
CD-ROM	멀티미디어 저장 매체로 읽는 것만 가능
집 드라이브	대용량 저장 가능

□ 입출력 장치★★★

입력장치	키보드, 마우스, 스캐너, OCR, OMR, MICR, 바코드 판독기, 디지타이저, 조이스틱, 트랙볼, 터치패드, 포인트 스틱, 라이트 펜, 터치 스크린
출력장치	표시장치	음극선관(CRT), 액정디스플레이(LCD), 프라즈마 디스플레이(PDP)
	프린터	충격식	활자식, 도트매트릭스
		비충격식	열전사, 감열식, 잉크제트, 레이저

□ 운영체제★★

운영체제의 목적	처리능력의 향상, 응답시간의 단축, 사용가능도의 향상, 신뢰도의 향상
프로그래밍 언어	저급언어	기계어, 어셈블리어
	고급언어	FORTRAN, COBOL, PASCAL, C 등
언어 번역 프로그램	어셈블러, 컴파일러, 인터프리터
운영방법	일괄처리시스템(Batch Processing System)
	실시간처리시스템(Real Time Processing System)
	시분할시스템(TSS : Time-Sharing System)
	분산자료처리시스템(Distributed Data Processing System)
	다중프로그래밍(Multi-Programming)
	다중처리(Multi-Processing)

□ PC 안전 운영 장치★★

자동전압조절기(AVR)	항상 일정한 전압을 유지해주는 장치
무정전장치(UPS)	정전이 되었을 때도 전원을 공급해주는 장치
정전압 정주파 장치(CVCF)	일정한 전압과 주파수를 유지하게 하는 장치

□ 웨이브와 미디★

웨이브	윈도우나 OS/2 와 같은 운영체제에서 직접 재생이 가능 음성도 표현 가능 용량을 많이 차지
미디	자연음이나 사람의 목소리 재생 불가능 용량을 적게 차지 음악적인 전문 지식 필요

□ 멀티미디어 압축★★

JPEG	정지 이미지 압축 기술의 표준화 규격
MPEG	동영상과 사람의 음성이나 여러 가지 소리의 음향까지 압축
DVI	하드웨어적인 동영상 압축 기법
Quick Time	Apple 사가 개발한 소프트웨어적인 동영상 압축 기법
AVI	윈도우 상에서 동영상을 재생하기 위한 기법

□ 멀티미디어 활용★

활용분야	교육(CAI : Computer Aided Instruction)
	주문형 비디오 서비스(VOD)
	화상회의시스템(VCS)
	전화비디오서비스(VDT)
	가상현실(Virtual Reality)

□ 통신망의 종류★★★

구내망(PBX)	교환원에 의해 수동으로 연결되는 시스템
근거리통신망(LAN)	톡정한 구역 내에서 여려 대의 시스템을 연결하여 데이터를 전송하는 통신망
광역통신망(WAN)	국가나 전세계에 걸쳐 형성되는 통신망
도시권정보통신망(MAN)	LAN 과 WAN 의 중간 형태 도시와 위성 도시 간에 구축되는 통신망
부가가치통신망(VAN)	공중통신사업자로부터 회선을 빌려 데이터 전송 이상의 부가가치를 부여하여 판매하는 통신망 서비스
종합정보통신망(ISDN)	하나의 통신 회선을 통하여 음성, 이미지, 동영상, 텍스트 등의 다양한 데이터 통신을 제공하는 디지털 통신망

□ 연결방식의 분류★★

호스트-터미널 방식 (Host-Terminal)	전체를 제어하는 컴퓨터와 단순한 기능을 가지는 터미널이 연결되는 방식
클라이언트-서버 방식 (Client-Server)	자원을 제공하는 서버와 자원을 요구하여 이용하는 클라이언트가 결합하여 작업하는 네트워크 결합 방식
피어 투 피어 방식 (peer-to-peer)	네트워크를 관리하는 서버가 없이 컴퓨터들이 동등하게 연결되는 방식

□ 인터넷의 접속 방식	★★

TCP/IP	네트워크로 연결된 시스템 간의 데이터 전송을 위해 인터넷에서 사용되는 표준 프로토콜
SLIP	모뎀이나 직렬라인을 통한 접속에 사용됨 압축기능과 에러 감지 기능 없음.
PPP	모뎀을 이용하여 TCP/IP 전용선에 연결된 것처럼 구현 압축기능과 에러 감지기능 제공

□ 인터넷 용어 □★★★

* 네티즌(Netizen) : 네트워크와 시민의 합성어로 인터넷의 증가로 전세계의 사람들이 정보를 주고 받는 하나의 시민이 된다는 개념이다.

* 로밍서비스 : 다른 국가에서 자신의 ID와 비밀번호를 이용하여 인터넷을 이용할 수 있는 서비스.

* 머드(MUD ; Multi User Dimension) : 인터넷을 통해서 하는 어드벤처, 롤플레잉, 시뮬레이션 게임.

* 미러링 : 인터넷상의 어느 사이트와 똑같은 것을 다른 장소에 만드는 것으로 FTP 서버의 병목 현상을 방지하고 보다 가까운 위치에서 자료를 전송 받는것.

* 북마크 : 자주 방문하는 사이트의 주소를 저장해 두었다가 매번 URL을 입력하지 않고 해당 사이트를 클릭하여 접속하도록 하는 기능.

* 스트림웍스 : 인터넷을 이용하여 TV를 시청할 수 있게 해주는 프로그램.

* 스팸 : 인터넷에서 뉴스 그룹에 필요없는 질문을 지나치게 많이 올리는 행위나 일방적으로 전달되는 광고성 전자우편을 의미한다.

* 웹진(Webzine : Web magazine) : 인터넷상에서 잡지의 형태로 제공되는 홈페이지.

* 유도라 : 인터넷에서 E-Mail을 사용하기 위한 응용 프로그램

* 인터넷 폰 : 기존의 국제 전화망 대신 인터넷을 이용하며 시내 요금으로 국제 전화가 가능

* 자바(Java) : 인터넷의 홈 페이지 제작 등에 사용되는 프로그래밍 언어

* 핑거 : 인터넷에 어떤 사람이 접속했는지를 알 수 있는 명령으로 최근 인터넷 사용시간, 전자우편을 마지막으로 읽은 시간 등을 출력.

* 포털 사이트(Portal Site) : 포털 사이트는 인터넷 접속, E-Mail, 홈페이지, 채팅, 게임, 쇼핑 등의 모든 서비스와 콘텐츠를 종합적으로 제공하는 서비스.

* FAQ(Frequently Asked Question) : 뉴스그룹에서 자주 발생하는 질문과 이에 대한 답변들을 모아서 정리해 놓은 것.

* MIME : 인터넷상에서 전자우편으로 화상이나 음성을 포함한 멀티미디어 정보를 보낼 때의 표준 규격

□ 정보화 사회★★

정의	획기적인 기술 혁신에 의하여 등장한 컴퓨터와 통신 기술을 이용하여 정보를 생성, 가공, 유통하는 것이 사회를 움직이는 원동력이 되는 사회.
문제점	* 폭력물이나 음란물 등의 불건전 정보의 유통 * 컴퓨터를 이용한 지능적 범죄의 증가 * 정보의 유출로 인한 개인이나 집단의 프라이버시 침해 * 과다한 정보로 인한 혼란 * 가상공간에 의존하는 현실 도피와 인간성 상실 * 정보 이용의 격차로 인한 문화 지체, 문화적 종속, 인간소외 * 통신망의 발달로 인한 통신 교통량 폭증

□ 컴퓨터 보안 기능★★

인증(Authentication)	시스템에 접근하는 사용자의 신원을 확인하는 절차를 의미
접근통제(Access Control)	시스템의 자원 이용에 대한 불법적인 접근을 방지하는 과정
기밀성(Confidentiality)	전달 데이터를 제3자가 읽지 못하도록 비밀성을 유지하는 기능
무결성(integrity)	권한이 없는 방식으로 변경되거나 파괴되지 않는 데이터의 특성
부인봉쇄(Non-Repudiation)	송신자의 송신 여부와 수신자의 수신 여부를 확인하는 기능

□ 용지 ★★★

A3	A4(210*297) 공문서 표준 규격
	A5(148*210)교과서	A6(105*148) 엽서판

B3	B4(257*364) 8절지
	B5(182*257) 16절지	B6(128*182) 32절지

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