이숙영의 맛있는대화법
목차
1차시
Module I 1. 상사의 의중을 먼저 파악하라!
2차시
Module I 2. 솔찍한 부하가 사랑받는다.
3차시
Module I 3. 우회적으로 입장을 설명하라.
4차시
Module I 4. 칭찬으로 상대를 무장해제 시켜라.
5차시
Module I - 05. 아랫사람이 많이 저지르는 실수들
6차시
Module II - 06. 커뮤니케이션은 윗 사람이 먼저 나서라!
7차시
Module II - 07. 일할 의욕을 불어넣어라!
8차시
Module II - 08. 구체적인 언어를 사용하라!
9차시
Module II - 09. 부하가 따르는 대화법
10차시
Module II - 10. 리더들이 많이 저지르는 실수들
11차시
모듈 Ⅲ - 11. 나를 각인 시켜라!
12차시
모듈 Ⅲ - 12. 사람의 마음을 움직일 수 있어야 한다.
13차시
모듈 Ⅲ - 13. 자신감과 긍정적인 대화를 하라!
14차시
모듈 Ⅲ - 14. 다름의 가치를 인정하라
15차시
모듈 Ⅲ - 15. 한계를 명확히 하라!
16차시
모듈 Ⅲ - 16. 요점을 정리하여 설득력을 높이자
17차시
모듈 Ⅳ - 17. 쇼맨십을 강화하라!!
18차시
모듈 Ⅳ - 18. 비젼을 제시하고 결과를 상상하게 하라
19차시
모듈 Ⅳ - 19. 진실보다는 니즈에 포인트를 둔다.
20차시
모듈 Ⅳ - 20. 즐거운 대화를 이끄는 사람이 주목 받는다!
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