로시 리즈는 질문에는 7가지 특별한 힘이 있다고 말하고 있습니다.   1. 질문을 하면 답이 나온다. : 질문을 받으면 대답을 하게 된다. 이러한 의무감을 응답반사라고 한다. 2. 질문은 생각을 자극한다. : 질문은 질문하는 사람과 질문을 받는 사람의 사고를 자극한다. 3. 질문을 하면 정보를 얻는다. : 적절한 질문을 하면 원하는 정보를 얻을 수 있다. 4. 질문을 하면 통제가 된다. : 모든 사람은 스스로 상황을 통제하고 있을 때 편안하고 안전하게 느낀다. 질문은 대답을 요구하므로 질문을 하는 사람이 유리한 입장에 서게 된다. 5. 질문은 마음을 열게 한다. : 사람들은 자신의 사연, 의견, 관점에 대한 질문을 받으면 우쭐해진다. 질문을 하는 것은 상대방과 그의 이야기에 관심을 보여 주는 것이므로 과묵한 사람이라도 자신의 생각과 감정을 드러낸다. 6. 질문은 귀를 기울이게 한다. : 적절하게 질문을 하는 능력을 향상시키면 보다 적절하고 분명한 대답을 듣게 되고 중요한 일에 집중하기 쉬워진다. 7. 질문에 답하면 스스로 설득이 된다. : 사람들은 누가 해주는 말보다 자기가 하는 말을 믿는다. 사람들은 자신이 생각해낸 것을 좀더 쉽게 믿으며, 질문을 요령 있게 하면 사람들의 마음을 특정한 방향으로 움직일 수 있다.