1) 개념
	정서지능이란 자신과 타인의 정서를 평가하고 표현할 줄 아는 능력, 자신과 타인의 정서를 효과적으로 조절할 줄 아는 능력, 그리고 자신의 삶을 계획하고, 성취하기 위하여 그런 정서를 이용하여 활용할 줄 아는 능력이다. (Mayer & Salovey, 1990)
2) 구성요소
	⑴ 정서의 평가와 표현     ① 언어적 측면(자아)     ② 비언어적 측면(자아)     ③ 타인의 비언어적 정서의 인식     ④ 감정이입 ⑵ 정서의 조절     ① 자아 속에서의 정서의 조절     ② 타인 정서의 조절 ⑶ 정서의 활용     ① 융통성 있는 계획 세우기     ② 창조적인 사고     ③ 주의집중의 전환     ④ 동기화