1. 비언어적 의사소통의 통로 |
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| - 신체적 운동이나 자세, 몸짓 등은 우리의 정서상태를 잘 드러냄 | |
2) 시선 |
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| - 눈은 상대방의 사고과정을 엿볼 수 있는 통로 | |
3) 얼굴 |
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| - 일차적으로 감정이 드러나는 곳 | |
4) 물리적 거리 |
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| - 물리적인 거리는 심리적 거리를 반영 | |
5) 신체접촉 |
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| - 서로의 심리적 안전영역으로 완전히 들어가는 강렬한 비언어적 소통방식 |
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2. 비언어적 의사소통의 기능 1) 감정 및 태도의 전달 2) 언어 메시지의 부인이나 보완 3) 상황조정 및 자기표현 |
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