1. 유능한 상담자는 타인뿐만 아니라 자신을 관찰하고 이해하고 수용하는 능력이 있어야 하며
세상이 내담자의 주관적 세계에 어떻게 비취는가에 가장 관심을 기울인다.
그들은 인간을‘신뢰할 수 있고, 능력이 있고, 믿을 수 있으며, 친절하다’라고 봄으로써 인간에 대한 긍정적 관점을 가지고 있다.

2. 상담을 하기 전에 상담자는 상담이나 치료를 통한 자기 탐색과 인간적 성장이 있어야 한다.

3. 상담자는 자기 탐색에서 가치관이나 신념도 탐색해야 한다.

4. 상담 장면에서 초보상담자들은 여러 가지 문제에 직면하게 된다.