|
|
| 1) 참여자들의 변화를 유도하는 기술 ① 경청하기 : 집단원들의 말에 적극적으로 목소리, 표현, 몸동작 등에 미세한 주의하고 저변에 깔린 의미까지도 직관적으로 이해할 수 있도록 한다. - 경청의 기본자세 : 적극적 경청 예) 오픈제스처, 고개 끄덕임 등 ② 반영하기 : 전달하고자 하는 주요내용을 재음미하도록 하는 것 - 반영 : Story 감정 재진술(구성원이 한 말을 그대로 함)과 요약 ③ 명료화하기 : 혼동된 느낌과 갈등을 가려내어 분명하게 해주는 것 ④ 요약하기 : 말한 내용을 간단하게 정리해 주는 것 2) 새로운 관점에서 문제를 보도록 하는 기법 ① 해석하기 : 꿈, 저항, 전이를 해석, 집단원의 행동에 대해 해석해줌으로써 무의식적인 것을 직면하도록 도움 ② 질문하기 : 경험을 더 드러내 보이도록 하기 위해 개방형 질문 사용 ③ 연결짓기 : 집단원간의 상호작용을 공동작용을 포착해서 응집력 강화 ④ 직면시키기(맞닥뜨림) : 구체적 상황에 대한 직면이 중요 ⑤ 지지하기 : 언제 집단원을 지지하는 것이 생산적인지를 고려할 것 |
|
