1. "상담자"로서의 교사가 가질 기본태도로    1) 이해 2) 적극적 경청, 공감과 수용    3) 관찰과 탐색 4) 교사 스스로의 자가점검 2. 학생의 성격 문제에 대한 개입전략      1) 학생 개인에 대한 접근(개인상담)    2) 부모에 대한 접근    3) 문제별 접근    4) 교육 프로그램을 활용한 학생 집단에 대한 접근(집단상담)