1. 인간관계에서 정서 표현은 중요 요소이다, 인간의 기본 정서 표현은    타고난다고 하지만 사회생활에서 정서 표현은 학습되는 것으로 본다. 2. Maslow의 동기이론을 보면 인간동기의 하부구조에는 생리적 동기가 있고,    그 위에 안전동기, 소속감 동기, 자존감 동기, 그리고 최상위에 자아 실현    동기가 있으며, 기본적으로 하위 동기에 의한 욕구 충족이 되어야 점차    상위동기에 의한 행동이 유발된다고 설명하고 있다. 3. 개인이 목표 지향적 행동을 하며, 합리적으로 생각하고, 환경에 효율적으로    대처하는 통합적인 능력을 인지능력이라고 한다. Piaget은 이러한 인지능력은    어린 아이가 성장하면서 여러 단계를 거쳐 발달하는 것으로 보았다.