1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청, 유료 결제, 통계 분석, 마케팅 자료 활용 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집·이용합니다.
■ 필수항목
- 공통 회원: 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일, 휴대전화번호, 서비스 이용 시 자동 생성 정보(접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 결제기록 등)
- 교원 회원: 본인 인증 정보(휴대폰, 아이핀), 학교/유치원 정보, 교육청 정보, 교사자격, 담당과목, CI/DI
- 일반 회원: 본인 인증 정보(CI, DI)
- 혜택/이벤트 참여자: 이름, 국외인 여부 등 본인 인증 정보
- 모임 및 콘텐츠 제공자: 성명, 주민등록번호, 주소, 은행 및 계좌번호
■ 선택항목
- 추천인 아이디, 학력/경력 사항, 임용 연도 등
■ 개인정보 수집방법
- 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 시 입력
- 이벤트, 설문 참여, 이메일 응답 등
- 자동 수집 장치(쿠키, 로그 등)를 통한 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적에 한하여 이용합니다.
■ 서비스 제공 및 운영
- 콘텐츠 제공, 유료 서비스 이용에 따른 요금 정산
- 구매 및 결제, 물품 배송, 청구서 발송 등 계약 이행
■ 회원 관리
- 회원가입 및 본인 확인, 개인 식별
- 부정 이용 방지, 불량회원 제재, 비인가 접근 차단
- 민원 처리 및 고지사항 전달
■ 마케팅 및 광고 활용
- 교원 연수 정보, 맞춤형 서비스 안내
- 이벤트 및 혜택 안내 등 광고성 정보 제공
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령 및 내부 방침에 따라 일정 기간 동안 정보를 보관할 수 있습니다.
■ 일반 보유 기준
- 이용자가 서비스 이용 중인 동안 개인정보를 보유
- 회원 탈퇴 시 파기하되, 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보와 아래 연수 이수실적 증빙에 필요한 최소한의 정보는 보관
- 교원 연수 이수 기록이 없는 회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시 파기합니다.
- 보존기간은 해당 수강·결제 등 처리가 완결된 날이 속하는 다음 연도의 1월 1일부터 셉니다. 다만 법령이 기산일을 따로 정한 경우에는 그 법령에 따릅니다(예: 세법상 장부는 확정신고 기한이 지난 날부터 5년).
- 보유기간이 끝난 개인정보는 그 사유가 발생한 날부터 5일 이내에 파기하며, 보유기간 경과 여부를 매월 1회 점검합니다.
■ 관련 법령에 따른 보존 항목 및 기간
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (같은 조)
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 조)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (같은 조)
- 장부 및 세금계산서 등 거래 증빙: 5년 (부가가치세법 제71조제3항, 국세기본법 제85조의3제2항)
- 개인정보처리시스템 접속기록: 2년 (개인정보 보호법 제29조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 제8조제1항)
- 그 밖의 웹서버 접속로그(IP 등): 3개월 (회사 내부 방침)
※ 위 거래기록을 보존하는 데 필요한 범위에서 거래 주체를 식별할 수 있는 정보(성명 등)를 함께 보존합니다(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조제2항).
■ 연수 이수실적 증빙을 위한 보존 항목 및 기간 (회사 내부 방침)
- 보존 항목: 이름, 로그인ID, 학교명, 직급, 나이스 개인번호, 연수 수강·이수 기록(과정명·기수·연수성적·이수번호)
- 보존 사유: 「교원 등의 연수에 관한 규정」 제9조제4항에 따라 연수성적을 연수자의 소속 기관의 장에게 통보한 기록의 근거자료이며, 같은 규정 시행규칙 제9조제2항에 따른 교육연수 이수증의 발급·재발급에 필요한 자료입니다.
- 보존 기간: 회원 탈퇴 시 회사의 회원 데이터베이스에서 나이스 개인번호를 파기하고, 탈퇴 후 5년까지는 나머지 항목을 보존하며, 그 이후에는 최소 항목(성명, 이수번호, 과정명, 기수, 연수시간, 학점, 이수여부, 연수기간)만 연수 이수 후 30년까지 보존합니다. 회원이 퇴직하여 탈퇴를 신청한 경우(정년 경과가 확인되거나 회원이 퇴직 사실을 알린 경우)에는 5년 단계를 거치지 않고 탈퇴 시점부터 최소 항목만 보존합니다
※ 회원이 이 기록의 삭제를 요구하는 경우 회사는 이수증의 재발급이 더 이상 불가능해진다는 점을 알린 후 삭제합니다(개인정보 보호법 제36조). 최소 항목으로 남기는 성명은 이수증 발급에 반드시 필요한 항목이며, 회원이 성명까지 삭제를 요구하는 경우에도 이수증 재발급이 영구히 불가능해진다는 점을 알린 후 삭제합니다. 나이스 개인번호를 파기한 뒤 발급하는 이수증에는 개인번호 칸이 표시되지 않습니다. 교육행정기관에 통보한 연수 이수실적 보고 자료(명단)는 통보 사실의 증빙으로 회원 데이터베이스와 분리하여 별도 보관하며, 그 자료에는 통보 당시의 나이스 개인번호가 포함되어 있습니다. 보관 기간과 제공 내역은 「개인정보의 제3자 제공」에서 정한 바에 따릅니다.
※ 위 목적에 필요하지 않은 항목(학교전화번호, 휴대전화번호, 자택주소, 사진, 비밀번호 질문·답변 등)은 회원 탈퇴 시 파기합니다.
■ 회사 내부 방침
- 아이디 중복 사용 방지를 위해, 탈퇴 후에도 기존 아이디는 재사용 불가
- 무결성을 위한 식별 정보는 별도로 보관
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후, 해당 정보를 지체 없이 파기하며, 불필요한 개인정보는 안전하게 관리되도록 정기적으로 점검합니다.
■ 파기절차
- 회원가입, 상담 등을 통해 수집된 개인정보는 목적 달성 후 별도의 DB(또는 서류함)에 옮겨져 관련 법령 및 내부 방침에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 해당 개인정보는 법률에 의한 보존이 아닌 경우, 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
■ 파기방법
- 전자적 파일: 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 완전 파기
■ 개인정보 유효기간제 (휴면계정 처리)
- 5년 이상 서비스를 이용하지 않은 장기 미이용자의 개인정보는 일반 이용자의 정보와 분리 저장 및 관리됩니다.
- 장기 미이용자는 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 본인 인증을 통해 재이용 의사를 밝히는 경우 서비스 이용이 재개됩니다.
4의2. 개인정보의 제3자 제공
회사는 「교원 등의 연수에 관한 규정」 제9조제4항에 따라 연수를 수료한 회원의 연수 이수실적을 교육행정기관에 통보할 법령상 의무가 있습니다. 이에 따라 아래와 같이 개인정보를 제공하며, 이는 개인정보 보호법 제17조제1항제2호(같은 법 제15조제1항제2호)에 따라 정보주체의 동의 없이 제공할 수 있는 경우에 해당합니다. 회사는 아래 목적에 필요한 최소한의 항목만 제공합니다.

- 제공받는 자 : 연수자가 소속된 시·도교육감 및 한국교육학술정보원
- 제공 목적 : 교원 연수 이수실적의 보고 및 인사기록 반영
- 제공 항목 : 성명, 나이스 개인번호, 생년월일, 소속 학교명, 초·중등 구분, 연수과정명, 연수기간(시작일·종료일), 연수시간, 평정학점, 이수번호, 합격증번호
- 제공 시기 : 연수 기수별로 성적 평정 및 이수번호가 확정된 후, 수료일부터 10일 이내
- 제공받는 자의 보유·이용 기간 : 그 기관의 관계 법령 및 내부 규정에 따릅니다. 교육행정기관은 「교원 등의 연수에 관한 규정 시행규칙」 제8조제2항에 따라 해당 교원의 인사기록카드에 기록·관리합니다.

※ 교육행정기관에 제출하는 공문에는 개인정보가 포함되지 않으며, 시·도별 인원 집계만 기재됩니다.
※ 회사는 위 통보를 완료한 보고 자료(명단)를 통보 사실의 증빙으로 회원 데이터베이스와 분리하여 30년간 보관합니다. 이 자료에는 통보 당시의 나이스 개인번호가 포함되어 있습니다.
※ 위 제공은 법령상 의무를 이행하기 위한 것이므로 회원이 제공을 거부할 수 없으나, 제공 사실과 제공 항목을 이와 같이 알려 드립니다.
5. 개인정보의 처리위탁
회사는 원활한 서비스를 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁기관 및 내용은 다음과 같습니다.
위탁업무내용 수탁업체 개인정보의 보유 및 이용기간
회원제 서비스를 위한 본인인증 나이스신용평가정보(주) 별도 저장하지 않음
회원제 서비스를 위한 본인인증 한국모바일인증
구매 및 요금결제 한국사이버결제(KCP) 회원탈퇴시 혹은 위탁 계약종료시까지
교재, 이벤트 상품, 자격증 배송 마포우체국
자격증 발급 및 배송 한국평생교육연구회
자격증 발급 및 배송 (사)한국인재뱅크
자격증 발급 및 배송 한국사이버진흥원
서비스 개발 및 유지보수 (주)다우기술
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고, 다음과 같은 권리를 보장합니다.
■ 개인정보 열람 및 정정
- 이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다.
- 홈페이지 내 [나의 강의실] → [개인정보관리] 메뉴에서 직접 열람·수정이 가능하며, 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 요청하셔도 신속히 처리해 드립니다.
■ 동의 철회 및 회원 탈퇴
- 개인정보 이용 동의는 언제든지 철회하실 수 있으며, 이는 회원 탈퇴를 통해 가능합니다.
- [나의 강의실] → [개인정보관리] → [회원탈퇴] 메뉴를 통해 직접 신청하거나, 고객센터로 연락하시면 처리해 드립니다.
- 탈퇴 및 동의 철회가 완료되면 그 사실을 지체 없이 안내드리며, 수집된 개인정보는 관련 법령에 따라 처리 후 파기됩니다.
■ 개인정보 오류 정정 및 제3자 통지
- 개인정보 오류 정정 요청 시, 회사는 정정이 완료될 때까지 해당 정보를 이용하거나 제공하지 않으며, 이미 제3자에게 제공된 경우에는 정정 결과를 제3자에게 즉시 통지하여 수정이 이뤄지도록 조치합니다.
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· 통계 분석 및 서비스 개선 목적의 비식별 정보 수집
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8. 개인정보에 관한 민원서비스
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직책 : 연수원장
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부서명 : 연수사업부
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1.개인정보침해신고센터 한국인터넷진흥원(KISA) (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2.개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr / 1833-6972)
3.대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
4.경찰청 사이버범죄 수사국 (http://ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
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