제은숙 선생님 안녕하세요. 유니텔연수원입니다.

수강중 불편으로 인해 많이 아쉬우셨던 것 같습니다. ㅠ_ㅠ

학습중 어려움이 있으시다면 강의실내 Q&A 게시판 또는 연수행정-묻고답하기 등의

게시판 문의를 남겨주시면 감사하겠습니다.

확인 후 답변을 드리며, 문제해결을 위해 전화상담으로 도와드립니다.

또한 이메일과 1577-0152 전화문의 주시면 빠른 상담이 가능합니다 ^^ 

호환성보기는 인터넷 익스플로러의 다양한 버전때문에 발생하는 것으로

타사이트에서도 동일한 문제가 발생되고 있습니다.

호환성문제를 곳곳에 안내하여 조치하실 수 있도록 해드렸습니다.

영상의 문제는 여러가지 원인이 있을 수 있어 원격지원을 해드리는 것이 가장 좋지만,

컴퓨터를 사용하실 수 있을때 원격지원 요청을 해주셔야합니다.

근무시간이 정해져 있어 원하시는 시간대 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

자택의 컴퓨터 사용을 통한 원격지원이 불가하시다면 다른 컴퓨터를 사용하시더라도

해결방법등을 설명해드려 집에서 따라해보시면 해결하실 수도 있습니다.

앞으로는 연수원에 만족하실 수 있도록 더욱 신경쓰겠습니다.

후기 감사합니다. 좋은 하루 보내세요!


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영재교육 연수를 수강하는 데
버튼이 작동이 잘 안됩니다.
호환성보기를 하여 1차 버튼 문제는 해결하였으나
또 다시 빨리 보기 버튼이 클릭되지 않는데
그 어디에도 해결방법이 나와 있지 않아요.
게다가 원격지원 문의는 오후 6시까지로 제한되어 있군요.
수강자의 편의를 좀 더 고려해 주신다면 좋겠군요.
쪽지보내기를 시도하였는데도 받는 사람 설정을 할 수 있도록 하는 검색기능도 작동되지 않네요.
유니텔 연수원이 몹시 실망스럽군요.
여로 모로 실망스러워요.